Rujukan Laman

Buka Lembaran Terma dan Syarat Kami

Di f44, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas bagi memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
f44 Buka Lembaran Terma dan Syarat Kami
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai klausa terma…
Pusat Bantuan Pusat Bantuan f44 mengandungi artikel terperinci mengenai hak akaun, prosedur aduan dan polisi data.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Ketahui Cara f44 Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Dari enkripsi data hinggalah kepada prosedur pengesahan akaun, f44 melaksanakan piawaian teknikal yang ketat bagi memastikan privasi anda terjaga di setiap peringkat penggunaan platform ini.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

f44 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun f44. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi akaun anda daripada capaian tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Setelah tempoh ini tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data f44.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan segera.

Kenalan Perlindungan Data

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui portal akaun f44. Setiap aduan akan dilog dan dimaklumkan statusnya kepada anda dalam tempoh tiga hari bekerja di Malaysia.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di f44. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui saluran yang tersedia.

Anda perlu memahami syarat kelayakan wilayah, polisi penggunaan akaun dan had transaksi yang terpakai di Malaysia. Semua terma ini tersenarai dalam dokumen Terma Perkhidmatan penuh yang boleh didapati di halaman undang-undang kami.

f44 menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan prosedur audit data berkala. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa persetujuan anda, dan kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami bersama pengesahan identiti. f44 akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja untuk pengguna di Malaysia.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel apabila proses pemadaman data selesai dilaksanakan.

Kemukakan aduan melalui borang aduan dalam portal akaun anda atau melalui e-mel undang-undang f44. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan pasukan kami akan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Beberapa peruntukan mungkin berbeza bergantung pada undang-undang tempatan yang terpakai di negeri anda di Malaysia. Kami mengesyorkan anda membaca bahagian bidang kuasa dalam dokumen terma penuh untuk memahami syarat khusus yang berkenaan dengan lokasi anda.

f44 menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki kefungsian. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui banner tetapan kuki pada kunjungan pertama atau melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan akaun anda.